Ospravedlňujeme sa.Reklamácia nebola nájdená, alebo sa pri jej načítavaní niečo pokazilo.Skuste to znova alebo nás <a href="/kontakt">kontaktujte</a>.

Vaša žiadosť sa odosiela.Prosime o strpenie, vaše údaje sa načítavajú.

Zistiť stav reklamácie

Pri nahrávaní vašej fotografie došlo k chybe

Nahrať fotografiu zhenodnotenej kartičky

Pre urýchlenie procesu reklamácie odporúčame nahrať fotografiu produktu - v prípade karty detail poškodenia aj fotografiu celej karty. V prípade zlého plnenia odporúčame nahrať fotografiu všetkých kariet v produkte.

Meno

Poškodená kartička

Ak je Vaša kartička z balenia poškodená - potrhaná, ohnutá, škrabnutá, alebo javí iné známky manuálneho poškodenia, pošlite nám detailne fotografie alebo video poškodenia s krátkym popisom.

Chybné plnenie balenia

Ak vo Vašom balení chýba nejaká karta/karty, alebo Vám nesedí plnenie balenia s popisom na krabičke či balíčku, odporúčame vám poslať video alebo fotografiu s obsahom balenia alebo boxu a popisom chyby.

Neúplná alebo chybná zásielka

Ak ste obdržali zásielku s chybnými produktami, resp. Vám v zásielke chýbal produkt, ktorý ste si objednali, pošlite nám fotografiu zásielky so všetkými produktami, ktoré ste obdržali.&nbsp;

Odstúpenie od zmluvy

Ospravedlňujeme sa.Pri odosielaní dát sa niečo pokazilo.Skuste to znova alebo nás <a href="/kontakt">kontaktujte</a>.

Group 4660 (1).svg

Vaša reklamácia sa odosiela.Prosime o strpenie, vaše údaje sa nahrávajú

Mrzí nás, ak došlo k akémukoľvek poškodeniu Vášho produktu. Radi sa na Váš problém pozrieme, podrobne ho preskúmame a prípadne navrhneme adekvátnu náhradu.&nbsp;Tento reklamačný formulár slúži iba pre objednávky na www.sportzoo.store. Ak ste si tovar značky SportZoo zakúpili od niektorého z našich predajcov, prosím, obráťte sa so žiadosťou o reklamáciu u neho.&nbsp;

Frame 4661 (2).svg

Frame 4661 (1) (1).svg

Reklamácia kartičiek a odstúpenie od zmluvy

Nahlásiť reklamáciu

Čaká sa na spracovanie Vašej reklamácie

Prijatá

RECEIVED

V štádiu skúmania

UNDER_REVIEW

Schvalená

APPROVED

Zamietnutá

REJECTED

Reklamácia schválená, čakáme na evidenciu o znehodnotení chybnej karty